✅ GARANTİ ŞARTLARI

Web Sitesi: www.denizparti.com
Marka: Deniz Parti
Firma: Batı Doğu Gıda Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Yürürlük Tarihi: 01.01.2025

1. Garanti Kapsamı

Deniz Parti tarafından satışa sunulan tüm ürünler, üretici firma garantisi ve yasal garanti kapsamında olup, teslim edilen ürünlerin herhangi bir üretim hatası veya ayıplı mal durumu varsa, garanti koşulları çerçevesinde işlem yapılır.

2. Garanti Süresi

Garanti süresi, ürünün üretici firması tarafından belirlenen süre ile sınırlıdır ve ürünle birlikte verilen garanti belgesinde belirtilir.

3. Garanti Kapsamına Girmeyen Durumlar

• Kullanıcı hatası sonucu oluşan hasarlar,

• Ürünün yanlış kullanımı,

• Ürünün yetkili olmayan kişiler tarafından tamir edilmesi veya değiştirilmesi,

• Ambalajının açılmasıyla oluşan ürün bozulmaları (özellikle gıda ürünlerinde),

• Doğal aşınma ve yıpranma durumları garanti kapsamı dışındadır.

4. Garanti İade ve Değişim Süreci

• Ürün teslim alındıktan sonra herhangi bir hasar veya kusur fark edilirse, 7 gün içinde Deniz Parti’ye bildirilmelidir.

• Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde iade edilmelidir.

• İade ve değişim işlemleri, Deniz Parti’nin incelemesi sonrasında gerçekleştirilir.

5. Müşteri Hizmetleri Desteği

Herhangi bir garanti talebinizde [email protected] e-posta adresinden veya telefon hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede destek sağlanacaktır.